社会治理需要社会组织、专业人士、信息平台多元发力，形成一个新的生态圈。近年来，在智慧城市建设中，监控“天眼”、数字交通、智慧物业等充分利用信息化技术支撑，为社会共治创造了便利条件。但是，社会治理的现代化程度仍赶不上信息技术的发展速度，各行各业间依然存在信息壁垒和各自为政现象。

这主要表现在：

应急管理平台各自为政。大部分乡镇（街道）、部门、行业、企业建有监测预警系统和指挥调度系统，必要的保障设备和物资储备，但缺少全县、全市乃至全国性综合应急平台，智能设备采集的数据无法共享，部门行业之间各自为政，导致信息分析研判针对性不强，造成资源浪费。

社保基金监管问题多。社保基金信息尚未与人口管理、服刑在押等信息形成实时共享。因人社部未对全民登记数据库进行及时更新，社区居民失业登记率无法查证。公安、人社等部门对个人身份信息未联通共享，重复参保、参保空挂现象时有发生。社保基金稽核检查与风险防控方式主要是翻制度、查台账、看报表、调档案等，不能通过数据共享实现信息采集比对。

社会治理的现代化离不开现代化治理理念与现代化信息技术。信息系统的互联互通除技术层面的发展外，还需要以党的建设为统领，优化制度设计，形成部门合力，整合数据资源，打通信息壁垒，真正形成“一网共享、多维共治”的工作体系。

优化智慧社区，开发“网上居委会”。利用App、微信公众号，整合打造集政务服务、商务服务、物业服务、公益服务、自治服务、平安警务“六位一体”的智慧社区服务平台。在一键办理政务服务的基础上，将居民社保等信息验证类项目统一升级为在线人脸识别一键验证。

学习深圳创新，发放“房屋身份证”。深圳《社会管理要素统一地址规范》已为该市1100多万间（套）房屋赋予了由25位数字编码构成的唯一“房屋身份证号码”，并建立了全市统一的地址基础库。各部门数据之间不再是独立、割裂、分离状态，人、房、法人、城市部件、各类事件数据相互关联，织成了一张动态、多样的网络。

集结专业人才，发展“网络社工队”。通过打造警务辅助人员、社区网格员、社区矫治工作者、心理咨询师等网络社工队伍，利用志愿者业余时间，实时、便捷地引导和帮助解决社会治理的复杂问题，夯实社会治理网格基础。（作者：尧月红 垫江县人大社会建设委 ）