“人大代表之家”建在了“城市书屋”里，成为代表接待选民的“会客厅”，群众找人大代表距离更近了。日前，北碚区龙凤桥街道“人大代表会客厅”正式投入使用，在宽畅舒适的环境里，几位人大代表和前来反映问题的居民拉起了家常。

　　助力群众实现“微心愿”

　　“我们白庙子新居小区内有几棵黄桷树，高度已超过屋顶，遇到刮风下雨，树枝摇晃扫到屋顶瓦片，有时还把瓦片打落，很危险。”居民张德纯在“人大代表会客厅”向代表讲起了自己最近遇到的烦心事。

　　“你说的这种情况和我想说的类似。我们附近的电缆线迟迟未下地，有一定安全隐患，希望尽快处理。”居民苏淑蓉说。

　　“你们说的这类情况，我在去年的区人代会上也提过相关建议。一些路段因空中电缆线繁多复杂，密如蛛网，不仅影响市容市貌，也存在安全隐患。这些情况我会反馈给相关部门，也会继续跟踪这件事的。”区人大代表夏惠友一边记录，一边给出了承诺。

　　当天的活动一结束，夏惠友立即把自己接待选民收集的问题提交给人大龙凤桥街道工委，次日，人大龙凤桥街道工委转交给了街道相关部门。

　　对于群众反映的关于白庙子新居居住区内黄桷树长得过高问题，龙凤桥街道城管办会同社区工作人员到现场进行实地勘察，发现该处树木生长地势特殊，一面临崖，树木中间还有许多电缆线穿插，修枝操作具有一定难度。于是根据实际情况制定工作方案，对树木进行修枝处理。目前群众提到的问题得到了解决。

　　“虽然群众提到的这些都是很细微的小事，但是他们的每一件琐碎的小事，其实都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。作为一名人大代表，就是要倾听群众的小事，助力他们实现微心愿。”夏惠友说。

　　探索城市治理新路子

　　在此前的代表接待选民活动中，有居民反映，中铁十一局家属楼院内搭棚养鸡鸭问题。因该小区是老旧小区，在社区管理上有一定难度，长期以来，小区内存在违章搭棚养鸡养鸭等情况。

　　“违章搭棚，对市容市貌造成严重影响，还存在安全隐患。”居民冯兴南说，不仅会对环境造成污染，同时也会对周边居民生活环境质量造成严重影响，希望相关单位介入，还小区一个干净整洁的环境。

　　区人大代表房香荣说，对于基层自治组织如何做好自治的话题她很关注，正在做相关的调研，走访了部分小区，倾听各个方面的意见建议。对于群众反映的问题，她及时反馈给了相关部门。

　　在收到代表建议后，龙凤桥街道十分关注并积极协调处理，通过实地走访、现场摸底后，制定了相应工作方案。

　　“其实这种形式很好，人大代表在这里接待选民，也是基层人大工作与城市治理相结合的一个新的探索。”房香荣说，我很开心这次问题得到解决，也将持续关注。

　　代表联系选民多了渠道

　　北碚区龙凤桥街道“人大代表会客厅”约200平方米，分为两个部分：一边是开放区，包括休闲吧、城市书屋、智慧人大电子显示屏、图文展示区等。通过智慧人大系统，可实现人大制度上墙、辖区工作展示以及与北碚实践展览馆互动互通，群众可在留言墙上反映问题及建议。另一边是人大代表之家，包括代表接待室、代表信息公示栏、代表制度公示栏、代表工作计划、履职风采展示等。

　　在北碚区人大常委会龙凤桥街道工委主任张志敏看来，“人大代表会客厅”投入使用后，辖区内不仅多了一间书屋，代表和选民也多了一种沟通渠道。

　　“‘人大代表会客厅’是集人大制度与北碚实践展览馆龙凤桥分馆、北碚图书馆法制专题图书馆及人大代表之家于一体，是代表密切联系群众的新平台。”张志敏说，利用会客厅，我们会定期组织代表小组开展学习、座谈、接待选民群众活动。同时，除代表接待日外，会客厅将全面保障城市书屋功能，安排专人值守、定期向市民群众开放。

首席记者|陈敏

编辑|常畅