信访办公室

重庆市人民代表大会常务委员会
信访办公室

一、负责受理公民、法人或其他组织采用书信、电话、电子邮件、传真或来访等形式,向市人大及其常委会、市人大常委会主任、副主任、秘书长、副秘书长、市人大专门委员会和常委会工作部门反映情况,提出建议、批评和意见,提出申诉、控告和检举;

二、负责做好市人代会和常委会等重要会议期间会场周边的接访工作;

三、承办上级机关和常委会领导交办的重要信访案件,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,转办、督办信访案件;

四、处理市人大常委会信访咨询公开电话有关事宜;

五、定期进行信访情况分类统计,编印信访情况综合分析和信访专报,为常委会立法、监督等工作提供参考;

六、承办市人大各专工委的信访件的处理和调协工作;

七、负责对区县(自治县)人大常委会信访工作的指导、协调和服务工作。

2023年5月18日下午,两地信访办党支部联合组织支部党员干部到红岩村、红岩魂陈列馆、渣滓洞集中营、白公馆参观学习和党员宣誓,开展了一次主题党日活动。
2023
05/23
10月13日上午,全市人大信访工作业务培训班在市检察官学院举行开班仪式。重庆市人大常委会举办此次培训班旨在通过培训讲解、经验交流等方式切实增强培训实效,推进人大信访工作法治化建设,扎实推进新修订的《重庆市信访条例》有效实施。重庆市人大常
2021
10/14
重庆市信访条例(2001年9月26日重庆市第一届人民代表大会常务委员会第三十五次会议通过2009年3月26日重庆市第三届人民代表大会常务委员会第九次会议第一次修订2020年6月5日重庆市第五届人民代表大会常务委员会第十八次会议第二次修订)目
2020
11/25
习近平总书记强调,各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。站在决胜全面建成小康社会冲刺关口,面对大战大考,全省信访系统牢固坚持以人民为中心的发展思想,强化人民
2020
11/25
从实践看,信访工作要牢牢把握住解决群众问题、营造和谐环境、建立长效机制三个关键环节,不仅要下功夫解决老问题,更要防止新问题发生稳定是发展的前提条件,社会大局不稳定,发展就无从谈起。河北省张家口市康保县把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民
2020
11/25
2017年7月20日,习近平总书记对信访工作作出重要指示:“要切实依法及时就地解决群众合理诉求,注重源头预防,夯实基层基础,加强法治建设,健全化解机制,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性,真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好
2020
11/25
杜绝“漂亮话”“太极拳”,把落脚点放在“事要解决”上,重视初信初访,把矛盾化解在萌芽、解决在基层“简单信访马上办、一般信访快速办、疑难信访监督办”,浙江省浦江县的实践让矛盾化解提速增效面对群众矛盾,干部的“漂亮话”“太极拳”不见了,还个个“
2020
11/25
信访工作是党的群众工作重要平台,是中国特色社会主义民主政治制度的有益补充,是党和政府密切联系群众、倾听群众呼声的桥梁纽带。新时代,做好人民信访工作,要求信访干部有“六度”。哪“六度”?曰“温度”,曰“准度”,曰“速度”,曰“法度”,曰“透明
2020
11/25
习近平新时代中国特色社会主义思想彰显了坚定的人民立场,是做好群众工作的根本遵循。信访工作作为送上门来的群众工作,必须坚定不移地将习近平新时代中国特色社会主义思想作为思想旗帜、精神砥柱和行动指南,确保信访工作始终践行“为党分忧、为民解难”的神
2019
03/20
新时代开创人民信访工作新局面的强大思想武器——学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想习近平总书记高度重视信访工作,将人民群众来信来访作为了解群众期盼、总结为政得失的一面“镜子”。党的十八大以来,习近平总书记就加强和改进人民信
2019
03/20

赵纯建