8月19日上午，市民唐先生通过“渝快办”为重庆惠金生物技术有限公司申办营业执照，当天下午下班前，两江新区(自贸试验区)政务大厅便为他办结了业务。

来自重庆市政府电子政务中心的数据显示，截至目前，“渝快办”注册用户已达1200万个，累计办件量1.1亿件，其中97%的市级行政许可事项办理“最多跑一次”，很多事项办理“一次都不用跑”。

“渝快办”是重庆市按照国家推行网上审批服务、实现“一网通办”要求建设的全市一体化在线政务服务平台，是重庆市深化“放管服”改革和推进“互联网+政务服务”的重要成果。2018年11月正式上线以来，“渝快办”服务功能不断迭代和升级，通过“一网通办”“一窗综办”等方式，减环节、缩时间、提效率、降成本，增强了企业和群众的获得感。

据了解，“渝快办”上线以来，率先出台“渝快办”政务服务地方标准7个;建成全市社会治理和公共服务网上“总门户、总平台、总枢纽”，实现“全渝通办”;移动、PC、窗口和自助“四端”协同服务;11360台政务服务智慧终端投放8000余个行政村和商业网点，24小时服务“不打烊”;在“渝快办”开设“政策直通车”专栏，向全市270万市场主体精准推送涉企政策、权威解读和办事指引;“渝快办”实时在线全流程监控全市政务服务办理情况，开展效能评估、督查考核;实现“渝快办”与四川“天府通办”服务平台用户身份跨省互认，让两地的政务服务事项、标准和监管一体化。

今年，“渝快办”开设新冠肺炎疫情防控专栏，上线疫情防控相关服务事项16项，发布防控工作动态、情况通报、辟谣等信息1617条，相关政策措施及解读65条。

下一步，重庆将围绕重大政策落实、市场主体和群众诉求、服务效能提升等方面深化“放管服”改革，加快流程再造、业务协同、数据共享，最大程度利企便民，持续打造国际一流营商环境。

（摘自《华龙网》2020年08月19日  陈国栋  文）