北碚区人大常委会歇马街道工委不断优化完善代表联系选民、履职考评、建议办理等机制，积极探索基层人大代表履职尽责的有效形式，不断提升代表履职实效，切实践行全过程人民民主。他们的做法，可供借鉴参考。

　　一、健全代表联系选民机制。一是构建“六级联动”联系选民“一条链”。建立区人大常委会领导联系本代表小组的区人大常委会组成人员、本代表小组的区人大常委会组成人员联系区人大代表、区人大代表联系代表助理（街道村社区书记）、代表助理联系民情联络员、民情联络员联系骨干选民、骨干选民广泛联系选民群众的工作链条，实现代表与人民群众逐层联动，环环相扣。二是构建“家+站+点+室+园”联系选民“一张网”。根据辖区街道发展情况，迭代升级1个代表之家、9个人大代表联络站、20个村居人大代表联系点。立足新建城区社区多、公租房社区市民意见多、需要转型升级民营企业多的实际情况，以“内设室”+“外建园”的方式，分别在文凤村、东风村和缙云新居社区打造了3个特色代表联民室，依托联民室拓展建设“人大联民园”，设立选民“留言墙”、代表“回音壁”和人大制度宣传栏、代表履职风采栏，发挥倾听人民呼声、回应人民期盼、宣传人大工作的多重作用。三是构建“站+群+卡”联系选民“一码通”。按照“一站一群、一人一卡、一卡一码”原则，组建9个“代表微信联民群”，每名代表定制一张联系选民卡，在公开代表身份、代表联系电话的基础上，公开代表微信二维码，让代表在“站”里面对面服务群众、在“群”中零距离响应群众、在“码”上点对点回应群众。目前，“代表微信联民群”入群骨干群众503名，通过微信群收集意见建议30余条。

　　二、健全代表履职工作机制。一是组织代表助推中心工作。将街道经济社会发展等中心工作分成六个板块，根据每名代表工作性质、专业情况、行业实际，组建6个助推工作组，每个组每年精选一项改革发展项目、一件民生实事，建立助推工作台账，通过定期调研、视察等方式，实施清单化打表监督。将工作组履职情况作为代表年度考核内容，推动人大代表助推中心工作助在点子上、推到关键处。近年来，组织辖区人大代表聚焦助推科学城发展用地保障、城市品质提升、民营经济转型升级等中心工作依法履职，推动征地拆迁矛盾纠纷、农村自来水水质提升、农村天然气安装等问题得到有效解决，缙云山环道建设、渝遂高速扩能、缙南商城片区改造等一批重大项目有序推进。二是组织代表参与调解工作。充分发挥代表调解团第三方、中立性、群众认可度高的优势，组织代表积极参与调解工作，拓展听民意、应民声的沟通渠道，更加深入精准直面群众最迫切最现实最关心的利益诉求。2022年以来，30多名区、镇人大代表有效协调推动森林防火通道工程征地补偿矛盾、意外死亡疑难问题处置、物业管理纠纷等10余件问题顺利解决，切实助力基层社会治理。

　　三、健全意见建议办理机制。一是全天候倾听民声回应民意。构建上半年大调研大走访+下半年评议回访、代表接待选民日收集意见+代表接待日反馈情况、微信联民群“微征意”+微信联民群“微回应”、群众“留言墙”+代表“回音壁”、代表入户走访选区选民+入户走访面对面解答五大机制，真正实现“民有所呼、我有所应”。二是全方位推动民声变民生。建立意见建议办理台账，及时跟踪处置、全面销号清零。构建选民群众参与、人大工委监督、政府主办推进、群团组织推动、社会组织助力的意见建议办理机制，要求对收集到的意见建议，在1天内分类处理，一般性问题原则上7天内办理完毕，重大复杂问题1个月内办理完毕，不能在规定时限内办理的及时回复解释。2022年，辖区群众提出的有关征地拆迁政策、社保未兑现等事项的77条建议得到及时有效回应，整治摩托车乱停乱放、新建公共厕所、妇女儿童活动室硬件升级等一大批民生诉求得到及时有效解决。