“现在人行天桥有了电梯，对行动不便的人来说，真的方便多了。”日前，家住重庆南川区东城街道灌坝社区的陈阿姨高兴地说。

　　陈阿姨住在人行天桥旁边的恒安世纪花城，前几年退了休，就在家照顾腿脚不便的父亲。她说，几年前，小区居民出门必须穿过小区前的金山大道，但这条路前面是高速路出口，车流量大，横穿马路十分危险，“这对于坐轮椅出行的父亲来说，更是一件头疼的事。”

 

金山大道4座人行天桥的电梯全部投入使用，群众出行更加便捷安全。

 

　　南川区人大代表杨勇在走访收集社情民意时了解到金山大道路段市民出行不便的问题，便提出了修建人行天桥的建议。人行天桥修好后，杨勇又发现，老人、幼儿、残疾人等上下天桥不便，又提出了为人行天桥加装电梯的建议。该建议被纳入2022年南川区人大常委会领导重点督办建议。经过督办，相关部门于去年9月进行了电梯安装，并于11月正式投入使用。

　　如今，金山大道不仅有4座人行天桥，而且全部装上了电梯，市民出行既方便又安全。

　　“很高兴我的建议得到了落实。”杨勇说，这一问题得到彻底解决，得益于南川区人大常委会建立的“一商二督三评价”代表建议办理机制。

　　据介绍，南川区人大常委会为指导代表提出高质量的建议，不仅出台了相关办法，还通过全方位协调保障、多层次沟通协商，帮助代表知情知政，实现了“全方位”服务保障，“全环节”沟通联系，建立完善了“全链条”集体协商制度。

　　在建议督办过程中，南川区人大常委会坚持重点督办与分工督办相结合，根据代表建议内容细化分工，督促建议承办单位狠抓落实。

　　同时，为确保建议办理结果“满意”，南川区人大常委会还建立了三维评价体系——人大代表评价、重点承办部门工作评价、年终办理工作成效测评，确保建议办理效果能让代表满意、让群众受益。在评价时，一方面要进行分散评，人大代表对答复函内容进行一次评价，相关部门承诺事项落实后，代表再对承诺事项落实情况进行二次评价；另一方面要进行公开评，选定一个承办代表建议较多的部门进行公开评，以线上+线下的形式征求社会各界的意见，并召集人大代表进行专题评议。

　　自本届以来，南川区人大常委会深入践行全过程人民民主，以“内容高质量、办理高质量”为目标，按照“既重结果、也重过程”的要求抓好建议工作。2023年，代表共提出建议272件，16件被确定为重点督办建议，其中有11件由区委、区政府领导牵头督办，督办力度进一步加大，确保代表建议得到高质量办理，让“民意”变“满意”。

 

编辑|朱苗

审核|常畅