“一走到地下车库就没有信号，手机没法用，车子都没得网络信号解锁。”在一次代表下社区活动中，璧山区人大代表，璧泉街道大岚社区党委书记、居委会主任向雯在与绿岛中心小区居民交流时，不少人向她反馈家门口的“数字障碍”——小区地下车库、电梯间还有地面角落都是信号盲区，无法通讯联系和信息查询。如果有居民发生意外，在这些地下空间连打求救电话的机会都没有。

从此，向雯对地下空间的信号覆盖问题留了心。

她通过对一些小区实地调查发现，辖区很多小区地下空间存在通信信号盲区，且后期小区再安装宽带实现网络全覆盖的协调难度很大，给居民生活带来了极大的不便。

家住秀湖鹭岛的刘女士就曾遭遇此类情况。“到现在都觉得后怕。”刘女士说，2023年6月的一天，她把车子开到地下车库，突然感到一阵眩晕。想打电话给丈夫，结果手机因为没有信号打不出去，她只好在车里坐了半个多小时，等身体状态缓和了才小心翼翼地走上楼。

此外，向雯协调物业纠纷时发现，居民对移动通信信号覆盖意见不一，有因信号弱覆盖导致用户集中投诉的情况，也有一些居民担心辐射伤害健康而强烈反对加装基站，导致相关工程施工无法进行，甚至出现已建小区关停移动通信信号的情况。

金科博翠天悦小区就出现过类似情况。早前，小区居民就曾对铁塔运营商的基站设置提出过反对意见，认为基站辐射对小区居民健康有较大影响，基站的安装设置因此被搁置。小区信号覆盖都不佳，更别说地下车库了。

与此同时，随着信息化应用新场景的产生和普及，部分居民对小区地下空间手机信号覆盖的需求日益增加，比如智能充电桩的使用。

为了解决上述问题，她提交了“关于将网络信号覆盖入户确定为新建小区交付标准”的建议。

向雯在建议里提到，要尽快攻破堵点，加快新建小区附近的基站建设，将网络信号覆盖入户落实在交房验收合同作为后期验收的必要条件和刚性需求。

据了解，区住房城乡建委已作了相应规定：移动通信覆盖范围应包括住户及配套公共建筑室内、室外公共区域、电梯、无电梯建筑的楼梯、地下公共区域等（因国家规定，只有国家可设立强制性标准，地方标准为推荐性标准，故无法作为住宅建筑的验收标准强制执行）。

“我们将积极推动网络信号覆盖入户。”区住房城乡建委表示，将与相关部门一起作专题研究，细化地下空间和电梯间的移动通信信号覆盖指标，进一步明确将移动通信信号覆盖的要求纳入新建住宅小区通信验收的范围，持续推进移动信号弱覆盖补盲工作。

 

通讯员|张锐

编辑|朱苗

审核|常畅