寒风刺骨，家住九龙坡区西彭镇二期安置房小区3栋的居民商泽安心里却很温暖。

“多亏张代表从中协调，我们这些老旧小区的居民也用上了电梯，72岁的我再不用费力上下7楼了！”商泽安口中的张代表，就是西彭镇人大代表、银燕社区党支部书记张平。

1年多来，张平带领社区干部为辖区老旧小区加装电梯的事情东奔西走，尤其是为解决老年居民上下楼问题帮了大忙。

“我们辖区不少小区是7层高的老旧楼梯房，老年居民超过七成，楼层高点的上下楼确实不方便，身体不好的高龄居民还容易出现磕碰等安全问题。”张平说，2023年以来，她在日常网格巡查和协助辖区民警开展“一标三实”信息采集工作时，了解到辖区老年住户比例较高的几个老旧小区，对加装电梯的意愿特别强烈。

在随后的日常入户走访中，张平加大了加装电梯相关政策宣传，详细向居民介绍加装电梯的实施程序等。

在加装电梯工作的推进过程中，免不了发生邻里矛盾。有的低楼层居民不怎么用电梯，不愿意出钱；有的居民认为装电梯的位置可能会影响自己家的采光……如住在商泽安老人楼下的67岁老人刘杨芳认为，安装电梯会遮挡自家的采光，在征求整栋住户意见时，只有她家提出了反对。

“张代表几次上门，对我进行劝导，我没理由再反对，我虽然住的楼层低，但年龄大点，有电梯还是方便点。”刘杨芳说。

类似的协调工作，张平开展了20余次，化解矛盾纠纷6起。

张平对每一单元楼的电梯加装工作都做到过程监督，严格要求施工单位在施工过程中严格遵守法定流程、规范自身行为，充分保护居民利益不受侵害。

由于加装电梯的费用是单元楼居民先垫资一部分，平均每户2-3万元不等，政府补贴的资金需由市场监管、住建等部门验收合格才能打款。张平又耐心入户走访，告诉居民需要去哪里提交补贴申请，确保政府补贴一分不少用到居民身上。

截至目前，银燕社区三个小区先后加装电梯15台，已正式投用3台，实实在在提升了居民的幸福感。

 

通讯员|姚鑫鑫

编辑|朱苗

审核|常畅