璧山区人大常委会持续监督问效

破解长护险叫好不叫座难题

“你们知道长期护理保险政策吗？”针对这个问题，群众的答复从一年前的“不知道”，变成了“知道，符合条件的参保后，可以减轻家庭经济负担”。长护险知晓率提高、受众范围扩大，得益于璧山区人大常委会一年来的监督推动，从深入调研到提出建议、跟踪督促，让更多失能人员“老有所护”。

对“群众不知” 抓症结提建议

“老大爷，请问你是否知道长期护理保险？”“你的母亲因病瘫痪在床不能自理，请问你们给她购买了长期护理保险并获得补助了吗？”

去年，璧山区人大常委会调研组成员走上街头、走进医院，调研长期护理保险工作情况。

什么是长期护理保险？“不知道。”群众大多这样回答。在随机访问机关干部时，也有人答复“没听说过”。

相关部门和镇街对工作重视不够，宣传不到位，这一问题毋庸置疑。

随后，调研组深入区医疗保障局和长期护理保险办理大厅，查阅资料、现场询问、模拟办理，听取区医保局、区民政局、区财政局、区卫生健康委和区残联的工作情况汇报并进行座谈。

“长期护理保险，是为因年龄、疾病或伤残导致丧失日常生活能力而需要被长期照顾的人，提供护理费或护理服务的保险，有利于减轻家庭经济负担。相关部门和镇街应加大对政策的宣传力度，让符合条件的人享受待遇。”区人大社会委委员、重庆护理职业学院副院长沈军在座谈会上建议。

在区十八届人大常委会第二十三次主任会议上，针对调研发现的问题，参会人员提出了“强化政策宣传，进一步提高对长期护理保险制度的认识；落实责任，促进工作更加有序有效开展；进一步扩大待遇享受人员和参保人员范围；完善长期护理保险制度的相关配套措施”等建议意见，并转区医保局、区财政局等相关部门和镇街进行研究处理。

对“获得感不强” 抓办理促落实

长护险知晓面窄、受众范围小，是影响群众对政策获得感不强的关键问题。在意见建议转送到相关部门和镇街后，区人大常委会调研组负责人到区医疗保障局与相关负责人交换了意见。“认真研究，加以整改。”区医疗保障局局长李长征当即表态。

“强化对长期护理保险政策的宣传，确保政策应知尽知；加强部门和镇街之间的联动，确保应享尽享；强化业务培训，确保经办优质高效；积极主动向市医疗保障局反映有关问题，确保上级及时知道群众的期盼，如建议扩大待遇享受人员范围，将中度失能人员纳入待遇享受范围等……”区医疗保障局针对区人大常委会调研组提出的意见建议，一一制定了相应措施。

对“逐步改善” 抓重点见成效

“你们知道长期护理保险政策吗？”

“知道，购买了长期护理保险，每天可获得几十元的护理补助费用，家庭经济负担减轻了，是个好政策！”今年3月，区人大常委会调研组对建议办理情况进行了跟踪了解。在医院、养老机构，随机访问群众，群众对长护险的知晓率明显提升。

长护险政策受惠面上也有了明显改善。“去年，区人大常委会调研时，全区受理失能人员为313人，截至2024年1月底，已达到513人；达到评估标准（重度失能）并享受护理待遇的由263人增加到了435人；支付基金由201万元增加到了492万元。”李长征介绍，从今年3月1日起，中度失能人员纳入长期护理保险待遇享受范围，预计将有上千人享受到该政策。下一步将继续深入宣传，将长护险这项政策用好用实。

通讯员|王禧华

编辑|朱苗

审核|常畅