反诈电话被标记为“骚扰”?

武隆区人大常委会聚焦打击治理电诈工作,问题现场整改
日期:2024年11月25日 来源:重庆人大

“当事人遭遇冒充电商物流类诈骗,经民警及时劝阻后停止转账,避免了19万元的损失”“遭遇‘杀猪盘’诈骗,当事人执意转账6万元给所谓的‘恋人’,民警及时拦截资金并返还”……今年以来,武隆区多措并举,打击治理电信网络诈骗取得明显成效。

这得益于武隆区人大常委会的全力助推——4月至10月,区人大常委会对全区打击治理电信网络诈骗工作进行全面、深入监督,切实守护群众财产安全。

调研组现场解谜团

4月以来,武隆区人大常委会对近三年全区打击治理电信网络诈骗工作情况进行了专题调研。

“我们打电话给当事人,经常还没接通就被对方挂断,太奇怪了。”区人大监察法制委主任委员张津虹说,在实地走访区法院、区检察院时,好几名干警无意中提及遇到的同一种情况,引起了调研组的注意。

“还没弄清来电人是谁、有何事的情况下,看到电话号码就直接挂断,这说明对方很反感这个电话。”调研组开始求证,现场接听反诈电话,来电却显示“骚扰电话”,谜团一下子解开了。

调研组随即走访几大通信运营商,终于了解到,是通信运营商误将反诈电话标记为了“骚扰电话”,于是现场沟通,对该标记进行了及时消除。

反诈宣传还需发力

5月初,区人大常委会正式启动专项监督工作。调研组深入一线,走访公安、法院、检察院等部门及通信运营商、部分街道和乡镇,全面了解打击治理电信网络诈骗工作的现状、存在的问题及困难,收集了大量资料。

“感谢感谢!多亏了你们,我被骗的钱才能找回来。”今年7月,仙女山街道派出所民警将王某某被骗的6万余元返还至其账户。

6月中旬,武隆区反诈中心民警联合仙女山派出所开展核查预警,发现王某某有多笔大额不明转账。王某某坚称自己未被骗,是其恋人做生意需要周转资金,所以将钱借出。民警通过梳理,发现王某某有一笔6万余元的资金转入山西省临汾市一银行卡账户,于是马上联系临汾市反诈中心,及时将资金拦截,返还给了王某某。

“当前打击治理电信网络诈骗宣传还处于‘大水漫灌’阶段,部分宣传工作流于形式,往往只达到‘只知道反诈宣传、不知道反诈手段’的效果。”张津虹认为,“反诈宣传”在打击电信网络诈骗中的作用不容忽视,但目前看来效果有些不尽人意。

对照问题清单整改

“三年来,全区在打击治理电信网络诈骗工作上取得了一定的成绩,发案数逐年下降,共打掉各类电信网络诈骗团伙27个,破获案件433件,抓获电诈及上下游犯罪嫌疑人510人,返还群众被骗资金921.419万元。但仍存在着侦查打击难度大、追赃挽损难度大、预警宣防力度有待加强等问题……”6月下旬,在武隆区十九届人大常委会第十九次会议上,区政府就打击治理电信网络诈骗工作情况作了专题报告。

“国家反诈中心客户端宣传不够、下载量不高;通信运营商将反诈工作电话标记为‘骚扰电话’;商业银行对于涉诈存量卡清理不到位、清理速度慢;联动宣传效应不够、信息共享机制不完全……”会后,区人大常委会向区政府函送了审议意见,列出了具体问题清单,提出了具体的改进建议和要求。

针对区人大常委会的审议意见,区政府及时落实整改,目前已完成80%。

“未来,武隆区人大常委会将继续发挥监督职能,持续关注电信网络诈骗犯罪的新动向、新特点,督促区政府及相关部门不断创新工作方法、完善工作机制、加大打击力度,共同构建安全、和谐的社会环境。”武隆区人大常委会相关负责人表示。

 

见习记者|张英 

通讯员|郭成谋

编辑|朱苗

审核|常畅

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